Trên mỗi sản phẩm khi mua bán, có hóa đơn thỏa thuận cụ thể bảo hành hay không của khách hàng với công ty . Vì có nhiều khách cửa hàng khác khi mua không cần bảo hành. Còn đối với khách tiêu dùng thì công ty có những hậu mãi sau bán hàng như sau:
-khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất sản phẩm đồ gỗ nội thất
– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
– Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo Hành và theo quy định của: http://dogolaxuyen.com đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật. Cũng như cam kết và thỏa thuận ban đầu.